Varovanje podatkov
V spletni trgovini vartis.si se na prvem mestu trudimo za kar najbolj varno nakupovanje. To pomeni, da naredimo vse potrebno, da onemogočimo kakršnokoli nepooblaščeno prestrezanje podatkov, ki jih uporabnik posreduje izključno in neposredno nam.
Zbiramo naslednje podatke:
- Osebne podatke (ime in priimek, elektronski naslov in geslo, ki je šifrirano in znano le uporabniku).
- Kontaktne podatke (naslov za izdajo računa in telefonsko številko).
- Finančne podatke (podatke o vaših kreditnih karticah ne shranjujemo).
- Podatke o nakupih in plačilih (hranimo vse podatke o vaših naročilih in plačilih).
- Podatke vezane na vašo uporabo in profil (izdelki v košarici, komunikacija z nami preko povezave kontakt, oddani komentarji in ocene naših izdelkov).
- Tehnične podatke (za zagotavljanje varnosti in dokazljivosti se zbirajo tudi IP naslovi. Posameznemu uporabniku je ob začetku obiska dodeljen sejni piškotek za identifikacijo in spremljanje nakupovalne košarice. Sejni piškotki se v pomnilnik strežnika shranjujejo le za čas trajanja obiska in se izbrišejo po eni uri neaktivnosti).
- Za točnost podatkov, ki jih uporabniki vpišejo ne odgovarjamo.
- Za varnost svojih podatkov je odgovoren tudi uporabnik, ki mora skrbeti, da njegovih podatkov za dostop do naše spletne trgovine ne pridobi tretja oseba.
Vse podatke, ki jih uporabnik vpiše ob registraciji v spletni trgovini so namenjeni samo poslovanju spletne trgovine in se v nobenem primeru ne bodo uporabili v druge namene. Podatki bodo uporabljeni pri procesu pošiljanja, odpošiljanja in obveščanja o naročenih izdelkih. Dostavni službi Pošte Slovenije bomo zaupali samo podatke, ki so potrebni za dostavo naročenih izdelkov.
Uporaba podatkov
Vaše podatke uporabljamo za:
- Zagotavljanje naših zakonskih obveznosti (vodenje finančnih in poslovnih knjig).
- Izvedbo vaših naročil.
- Analizo poslovanja in spremljanje statistike uporabnikov.
Dolžina hrambe podatkov
Vaše osebne podatke bomo hranili in obdelovali:
- V obsegu, ki je potreben za uresničevanje namenov obdelave.
- Dokler bo to potrebno za zaključek naročenih aktivnosti.
- V okviru zastaralnih rokov za obveznosti, ki bi lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov.
Podatke, ki so pridobljeni na podlagi privolitve, hranimo do preklica.
Pravice lastnikov podatkov
Našim uporabnikom zagotavljamo vso podporo pri uresničevanju pravic, ki jih navajamo v nadaljevanju:
- Na tej strani vas v celoti seznanjamo s tem, kako uporabljamo vaše osebne podatke.
- Vpogled v vse podatke, ki jih imamo zbrane o vas, je možen preko menija Moj račun ob predpostavki, da ste si v trgovini ustvarili račun. V primeru, da ste nakup izvedli kot gost potem prejmete vse podatke na vaš e-poštni naslov.
Vedno smo vam na voljo, da uveljavite vašo pravico do popravka podatkov. Omogočamo vam, da praktično vse vaše osebne podatke popravite in uredite sami z uporabo funkcionalnosti v meniju Moj račun ob predpostavki, da ste si v trgovini ustvarili račun.
V določenih primerih lahko uveljavite tudi pravico do izbrisa vaših osebnih podatkov. Če ste se registrirali kot uporabnik, pa niste nikoli oddali nobenega naročila, potem vas bomo lahko na vašo zahtevo izbrisali mi. Če pa ste pri nas kupovali, vas prosimo da upoštevate, da moramo vaše podatke hraniti skladno z zakonodajo.
- V določenih primerih lahko zahtevate začasno ali trajno prepoved nadaljnje obdelave vaših osebnih podatkov v celoti ali delno.
- Na vašo zahtevo vam bomo vaše osebne podatke posredovali v elektronski obliki.
Če imate vprašanje ali pripombo v zvezi z varovanjem osebnih podatkov vas vabimo, da stopite v stik z nami preko kontaktnega obrazca.
Registrirani uporabniki lahko kadarkoli prenehajo uporabljati spletno trgovino in prekličejo svojo registracijo. Pošljite nam izjavo o preklicu registracije preko kontaktnega obrazca. Ko bomo prejeli vašo izjavo, bomo vaše podatke izbrisali v roku 31 dni.